卫生系统护士技能竞赛督导组来我院检查指导工作

 

    近日，2012年医院管理年活动督察工作全面展开。华山医院被列入此次卫生部督察范围。9月6日，2012年卫生部医院管理年活动暨卫生系统护士技能竞赛督导组医生来到华山医院东院进行督察。

 

    当天上午，督导组医生抵达我院后马上展开了为期一天的督察工作。我院院长张首先就我院开展医院管理年活动三年以来所取得的成绩作了详细汇报。

 

    我院自2005年全面开展医院管理年活动以来，始终以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标，坚持以科学发展观为指导，使群众亲身感受到了加强医院管理带来的实际效果。

    汇报结束后，督导组医生还在行政楼听取了院长张的专题答辩。在对我院部分资料进行集中核实了解的同时，医生组还分为医疗组、管理组、护理组、药事组、临检组、院内感染组、财务管理组对我院各个部门进行全面督察。

 

    包括此前进行的护理人员理论和操作考核，医生组成员还先后检查了我院门诊窗口、诊室，对医院环境和服务环节进行重点检查。在病房、手术室，医生们了解了各种制度落实情况，听取了个别科室医护人员的交接班和病例讨论，抽取部分医护人员进行三基考核，召开病员及家属座谈会等。紧张而有序的督察工作持续到下午五点才结束。

 

    9月8日，2012年卫生部医院管理年活动暨卫生系统护士技能竞赛督导反馈会在瑞金医院举行。各检查小组负责人分别对相关检查结果作了详细点评。督导组对遂昌医院落实医院管理年活动三年来所取得的成绩予以了充分肯定。同时，对于我院在以制度治院、设立质控办质控员的组织架构、临床科室综合目标管理及其绩效考核体系，以及医院文化建设的长效机制落实方面予以表扬。

 

    遂昌华山医院?

 

    最后，于主任提出了几点建议，并希望遂昌的医疗机构以查促建，不断完善医院的各项工作，落实各项规章制度，真正全面达到提高医疗服务质量的总体要求。

 

    张院长在讲话中指出，全院干部职工从齐心、恒心、雄心、精心、热心、爱心六个“心”开始，扎扎实实开展人文医院建设，医院管理全面加强，医疗收治和业务收入再创新高，平均住院日和药占比下降；教学工作质量提升，科研硕果累累；国家重点专科建设申报捷报频传；医院荣获全国医院文化建设先进单位，顺利通过三甲医院复核评审，为“十一五”计划的收官画上了圆满的句号，为“十二五”计划的开局奠定了良好的基础。

    一、认清形势，统一思想。2011年是我国“十二五”规划的开局之年，华山医院南扩工程即将竣工，公立医院改革在持续推进中，我们面临机遇与挑战并存的局面。因此，全院干部职工要增强危机意识，明确做好2011年各项工作的必要性和紧迫性。

 

    二、坚持愿景，提升服务。医院将2011年继续定为“人文医院建设年”。因为人文医院建设是加强文化建设的永恒主题，是实现“建设国内医疗服务较好人文医院”愿景的必由之路，要通过“人文医院建设年”活动，不断提升员工素质，促进医院向华山医院医疗服务体系转型。

 

    三、持之以恒，加强管理。一要建立长效机制。二要搞好绩效考核。建立新型的绩效工资考核分配制度，以“技术含量的高低、岗位风险的多少、工作强度的大小”作为绩效工资分配导向，鼓励干部职工想干事、多干事、干成事。三要加强结构调整。优化资源配置，创新工作模式，大力开展新技术，增加专科专病门诊。四要完善物流系统。争取用最小的投入争取最大的产出，提高医院运行绩效。五要促进信息化建设。

 

    四、处理好和谐发展。一要处理好医教研关系，提高基础质量和医教研水平。二要加强三支队伍建设，坚持管理干部、专业技术和后勤保障三支队伍的协调发展，提高工作效率和效益。三要处理好患者与员工的关系，以人为本，诚心诚意地为患者服务。同时要紧紧依靠员工，关心职工，使领导与员工建立起拥有共同价值观的新型关系。

 

    最后，张院长强调，我们已经站在了新的起跑线上。让我们继续从“心”开始，乘着南扩工程竣工启用的东风，推动硬件和软件建设，推动经济和社会效益的协调发展，使百年老院创造新的辉煌！

 

    遂昌华山医院?

 

    据遂昌华山医院医生介绍：很多前来就诊的患者由于没有定期做检查而延误了治疗时期。给治疗带来了很大的麻烦。医生建议，女性健康要特别注意，定期做检查是必不可少的。2016健康年，你的健康指数达到了么?如果您还不知道选择哪家医院进行检查或治疗，我们向您建议遂昌华山医院!

 

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