兴业男科医院在哪儿    常言道：无规矩不成方圆。在医院内部建立规范的秩序体系，并有效保持和完善是创造美好文明医院、使医院工作得以顺利发展的前提条件。为进一步促进医院规章制度的贯彻执行，规范全体医务人员的行为和职业道德，深化医院管理、促使医院的管理更科学、更高效。兴业协和男科医院实行了一系列措施。

　　层层动员，明确责任

 

　　兴业协和男科医院党委对文明创建工作高度重视，把创建活动纳入全年文明创建工作计划，分别召开全院中层干部、党支部书记、职工代表动员会。为明确各部门在文明创建工作中的责任，形成各方配合、齐抓共管、人人参与、共同创建的良好局面，医院结合工作实际，将重点工作任务细化分解，实行目标管理，将责任明确到部门、细化到个人。

 

　　规范语言，主动践行

 

　　兴业协和男科医院结合医疗行业自身实际，在创建“新风杯”文明行业活动及创建门诊“文明窗口”活动的基础上，开展以“创造和谐环境共建文明医院”为主题的文明科室、文明岗位创建活动。做到了患者服务热情周到，运用文明用语交流，有问必应，突出了文明服务形象，提升了服务水平。

 

　　健全机制，狠抓落实

 

　　兴业协和男科医院进一步完善规范《医疗投诉、纠纷处理制度》、《医疗收费投诉处理制度》和《医德医风投诉处理制度》，坚持每月收集患者意见，坚持住院病人回访并分析改进，进行满意度调查，主动接受患者与社会的监督，积极化解医患矛盾与纠纷，努力构建和谐医患关系。

 

　　加强督导，从严要求

 

　　切实消除“三长一短”现象，优化服务措施，保持院内的各项标识醒目，环境整洁，方便了患者就医，满足了患者的需求。督促医务人员遵守社会公德和职业道德，对患者因病施治，合理检查，合理用药，用药比例不超过规定标准。全面推行规范化服务，加强行业自律，确保无收受“红包”、开“大处方”现象，正确处理利益关系，强化社会责任感，维护广大患者的健康权益。

 

　　立足常态，规范行为

 

　　兴业协和男科医院继续深化“医院管理年”和“平安医院”创建活动，加大职工素质培训力度，制定职工业务和素质培训计划，对职工进行在职继续教育及岗位练兵等专业技能培训，严格执行医疗规章制度和技术操作规范，建立健全质量管理组织，并认真履行工作职责，提高综合服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。加强医患沟通，提升病人满意度。

 

　　兴业协和男科医院公示优质服务项目

 

　　兴业协和男科医院作为百姓值得信赖的医院，不断提升服务水准为百姓健康做好保障工作。为了服务百姓更好地为患者提供全面细致的医疗服务和治疗信息，特公示多项优质服务项目：

 

　　★网络预约医生门诊★：绿色就医通道直接预约医生门诊，无需排队等候。

 

　　★免费在线咨询医生★：直接与医生交流病情，更权威、更私密。

 

　　★无假日门诊★：服务更细致，以患者为中心提供更人性化服务

 

 

　　兴业男科医院在哪儿    搞好医院的党风廉政建设促进医院行风建设工作，是医院的改革、发展和稳定大局的需要，是关注民生，建立稳定的和谐社会的需要。

　　兴业协和男科医院党委把党风廉政建设工作放在重要地位，党政一把手担负党风廉政建设主要责任抓这项工作。领导班子其他成员根据分工对分管科室的党风廉政建设负直接领导责任;各职能部门在医院党委的统一领导下，各负其责，分工协作，协助党委做好具体工作。建立起党政齐抓共管，部门各负其责，依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。医院把党风廉政建设纳入经济和业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，并且实行一票否决制。

 

　　一、加强职业道德教育，做好政治思想教育工作

 

　　兴业协和男科医院坚持教育的经常性、针对性、时效性和灵活性，常抓不懈，紧紧围绕“以人为本”这个核心，把思想政治工作教育渗透到医疗活动实践中。首先要抓党风建设，这是促进行风建设的可靠保证。党员的作用是行风建设的之根本，在行风建设中要始终保持党员的先进性，每个党员都要从自我做起，从具体事做起，用自己美好的行为率先示范，起到表率作用，去影响和带动医院的医德医风建设。同时要加强医德医风建设方面的规章制度，规范医德行为，使医务人员自觉遵守职业道德规范。在加强医德教育的同时要强化医务人员增强法规意识，将道德行为规范的内容引入法规之中，赋予其法律效力加以规范。坚持定期召开职工思想分析会等，有针对性地开展思想政治教育。注重对医务人员的医德教育，提高医务人员医德素质，树立一心为病人服务的思想，让医务工作者塑造自己闪光的形象。自觉为医院增光添色，营造院荣我美，院丑我耻的整体气氛。

 

　　二、加强制度建设，抓好专项治理

 

　　坚持从制度建设着手，使医院党风廉正建设工作能有章可循。药品采购是卫生行业里群众普遍关注的热点，医院实行药品集中招标采购制度。针对目前医药购销活动中的各种不良行为，应采取以下对策：

 

　　第一，坚持关口前移，建立药品、医用材料采购管理制度，从体制、机制、制度等方面建立党风廉政建设和反腐败斗争的有关规定和制度举措。

 

　　第二、加强对药品采购和销售的管理。清理整顿药品采购渠道，抓好药品集中招标采购工作。力求从源头上对购药不正之风进行堵塞。同时，还要调整对科室的核算办法，对药品收入占科室业务收入比例做出了明确规定，凡是药品收入超比例的，一律从本科室的奖金中直接扣除，以此来控制科室乱开药、开大处方的现象。

 

　　第三、严禁医务人员、药剂人员或有关统计人员向外提供处方统计，杜绝里外勾结。

 

　　第四、各类人员不得利用药商的赞助外出搞学术交流活动。

 

　　第五、建立社会力量监督制度。聘请社会各界代表任监督员，采用明查暗访的方式进行监督，及时反馈意见。

 

　　三、牢固树立“以病人为中心”的理念，把行风建设工作落实到实处

 

　　兴业协和男科医院党委书记指出，要教育医护人员，充分尊重患者的知情权和选择权，加强医患沟通，事先将治疗方案及相关费用告知患者。树立“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，满腔热情，开拓进取，精益求精，乐于奉献，文明行医”的行业风尚，自觉抵制拜金主义和损害群众利益的行为，营造让患者安全、放心的就医环境。

 

　　其次，还需要加强监督。重点检查医疗收费行为、医生处方、开单检查情况。建立自我评价和社会评价相结合的评价制度，定期将评价和监督信息向社会公布，保证合理检查、合理用药。完善信息公开制度和社会监督制度。继续推行住院费用一日清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，增强医疗服务和药品收费透明度。采用多种形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督。利用举报箱和召开座谈会或书面形式征求患者对医德医风的意见，接受患者和群众的投诉，及时核查处理。认真实施便民措施，改善就医环境，解决挂号、交款、取药排队时间长和诊疗时间短等问题;健全和完善行风管理制度，包括负责人责任制度、医院评价制度、医务人员考核、激励、惩戒制度、社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制。