“一站式护理服务”以病人为中心，提供优质护理

 

    1、当护士进入工作环境应该：着装整洁，文雅大方，面带微笑;在不同病人面前扮演不同角色，满足病人的合理要求，如在老人面前是儿女;站立姿势要正确，有礼貌的称呼病人，如大叔您吃饭了没有?晚上休息的好吗?还有什么不适等;同病人讲话时要态度温和、声音轻柔、清楚易懂，交谈过程中要注意病情观察;虚心听取病人意见，了解病人心理状态，及时解决其心理问题;操作时动作应轻巧、柔和。

 

    2 、病人手术前护士应该：从病人人院开始护士就应做好病人的思想工作，如：某某同志，欢迎您到我们这儿来做手术，您看同室的某某同志和您病情相同，经手术后现已恢复健康，即将出院;手术前一天，护士应态度和蔼地做好术前准备工作，如：向病人介绍手术的步骤、麻醉人员及手术者的姓名及技术状况，并做好皮肤准备;做好术前指导，根据不同手术，做好术前训练，如：卧位、床上大小便等，并讲清重要性;手术前一天晚上，注意病人睡眠情况，必要时给予镇静剂。

    3、责任护士同病人交谈时应该：面带微笑，站立姿势要正确(双脚平肩站立，两手自然下垂或放在下腹部);称呼病人时语气温和、清楚;交谈内容可由浅人深，如：大叔，我负责对您的护理，您现在哪儿感到不适，然后同病人谈一谈诊断、发病原因、主要治疗、护理过程中应注意的问题及饮食、休息等，使其能积极配合治疗护理;在交谈过程中了解病人的心理，做好心理护理;随时征求病人意见，满足病人的合理要求;谈话内容应限于疾病的治疗、护理、预防等，不允许涉及与疾病无关的事情;在与病人交谈中，不可流露出厌烦情绪，掌握结束谈话的时机，不可突然打断病人的谈话，更不能冷场后突然离去，使谈话告一段落后说：今天就谈到这里吧，您休息吧，以后再谈，有什么事随时都可找我，不要客气，然后再离开。

 

    山东汶上民生

 

    “私人健康档案”究竟是什么?

 

    据民生医院工作人员介绍，私人健康档案，是专属医生管理个人健康的一个资料平台，将遵循逐步完善、资料收集前瞻性、基本项目动态性、客观性和准确性、保密性五个原则，搜集客户所有健康资料，把它们整理归类，建立一个属于自己的“私人健康档案”。并严格保密客户的“私人健康档案”，除了客户的主治团队，任何人都无权擅自取阅客户私人健康档案，绝对隐私。私人健康档案建立后，专属医生将针对个人健康状况定制健康服务，包括日常科学饮食、疾病预防、疾病治疗咨询、心理疏导等系列服务。

    “私人健康档案”的建立将会为客户带来什么好处?

 

    您可不要小看了这个健康档案，它的存在让即便是外行的您也能对自己的身体状况一目了然，而且，里面存储的数据将来都是客户就医问药的参考“数据库”。而且这个私人健康档案将由专属医生管理，由专属医师为您预测罹患慢性病的可能性，评估您的生理年龄、精神压力以及营养状况，确定相关危险因素，并提供基本健康改善、指导方法，尊享个性化的健康服务。此外，建立“私人健康档案”的VIP客户，还将免费尊享健康体检，相关费用减免、绿色就诊通道等专属服务。

    据悉，“私人健康档案”的建立，只是民生医院VIP健康俱乐部的专属特权之一，更多专属特权还在筹建中，作为山东的高端港式品质妇产医院，民生医院被越来越多的精英群体所选择、所信赖，他们苛求更私人的尊宠服务，鞭策着民生医院妇科不断积蓄成长的源动力，不断改善工作服务方式，将更具人性化的医疗服务

 

    看妇科就选汶上民生医院'医生型'妇科医院

 

    一家医院，最核心的软实力是医生，多年来，汶上民生医院不断的引进一批学科带头人，组建了一支具有一流水准的妇科医疗专业技术人才队伍，并不断加强与国内外权威医学机构的交流与合作，使医疗技　术水平始终处于同行业领先地位。

 

    汶上民生医院在线咨询

    众所周知，诚信是医院发展和赖以生存的基础。如何做到取信于民，需要从医院自身做起。成都棕南妇科医院作为专业妇科医院，以患者的权益为出发点，以病人为中心，将诚信的理念融入医院文化建设中，诚信已成为每一位医务人员的行医准则。

 

    汶上民生医院自建院以来，一直以以诚信经营为本、造福百姓为己任，坚持以高尚道德育人、以精湛医术救人、以严谨求实的科学态度、诚信求精的行医宗旨，倾力打造医疗领域诚信品牌。

 

    民生医院诚信宣誓 倡导健康医疗

 

    随着社会的不断进步，人们生活水平的不断提高，百姓对自身的健康情况也越来越重视，导致看病难、看病贵成为社会的焦点，因此，如何打破这块坚冰?来重新树立起医患之间的信任，是每一位医务工作者必须思考的问题。为此，汶上民生医院在医疗系统大力开展诚信医疗活动，加强医疗卫生行业的作风建设，给老百姓营造一个放心满意的就医环境。

 

    为进一步加强医疗质量管理，更好地为广大患者服务，民生医院积极响应成都消费者协会发起的服务诚信、价格诚信、医疗诚信三大诚信体系。医院领导要求全体医护人员做到不误导、不误诊、不误治，诚信处方，合理检查，规范用药，诚信收费，并进行庄严的宣誓承诺，接受病患和媒体各界的监督。