五一小长假将至，为方便市民及外地患者在放假期间就医，石阡泉城医院决定：2016年五一(4月30日--5月02日)假日期间，科室医生照常接诊，所有临床、手术及辅助检诊等科室正常上班，让平时忙于工作、学习的人能够利用节假日享受优质的医疗和保健服务。

 

    ★医生假日照常坐诊，患者看病不再难

 

    据根据往年的经验，“五一”假日期间，患者就诊数量将比平时高出30%。患者可提前通过网络预约的方式直接预约医生号，来院就诊，无需排队等候，确保假期一切就医流程与日常流程同步，真正做到“一切以患者为中心”的服务理念，想患者所想，解决群众看病难的问题。石阡泉城医院继续发扬以往优良传统，在假日中，医生将以轮流坐诊的形式出诊，保障患者在节假日期间可以前往医院就诊。

    ★医生假日照常坐诊，缓解市民看病难

 

    为合理安排患者就医、避免就医拥堵现象，石阡泉城医院除门诊正常接诊外，还特安排了专业的医生进行网上在线问诊，患者即可在网上就疾病疑问进行咨询，也可在网上预约挂号，从而更好地解决“节日就诊拥堵、医生号一票难求”的就医难题。为提高就诊效率，患者可点击医院的在线咨询，先明确就医方向，再合理安排就医时间。

 

   召市看男科

 

    ★为方便患者就诊，我院特开通多种服务模式

 

    一、电话预约服务

 

    考虑到“五一”假日到院就诊人数增多，为节约患者候诊时间，方便患者来院就诊，石阡泉城医院开通预约服务，患者通过电话028-68999999提前预约挂号，挂号实行实名制，解除您“五一假期前后，排队挂号等待的困扰”。患者朋友可以通过电话咨询提前咨询自己的病情，再预约。

 

    二、网上预约服务

 

    为缓解“五一”假期间患者扎堆看病的现象，节省患者的就诊等候时间。石阡泉城医院响应卫生部意见，落实施行网络预约服务。网上预约服务不仅可以让您不出门就能轻松一对一沟通病情，让您一到医院就可就诊，无需排队等候，同时医院还有多种网络预约绿色服务。

 

    三、来院亲诊服务

    石阡泉城医院地理位置优越，交通方便。

 

    ★建立好口碑医院

 

    石阡泉城医院经过十四年的发展，医院汇聚了一大批医师、学术带头人，临床经验丰富，医术专业精湛。集聚医师力量并组建了专业水平、学术水平高的医疗团队，为患者提供更优越的医疗技术支持。医院在队伍建设上，更强调人文关怀，更加注重人文修养，始终坚持“以病人为中心”的医疗服务理念，将病人看作是自己的亲人，医德高尚，用心护理。不断的培养医务人员博大的慈爱之心和高尚的从医品德，为病人谋幸福而无私奉献。

 

    “医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，更是医院生存发展的根本。” ——石阡泉城医院院长

 

    医疗质量是医院泉城化管理的核心，医疗安全管理是医院管理的重要组成部分，也是医院生存和发展的基础。 2015年1月17日，石阡泉城医院获得了由“质量榜样，传媒大奖”组委会、消费者质量报，质量专业网(消费者质量网)、质量投诉在线、消费者质量手机报共同颁发的 “质量诚信典范企业”大奖，颁奖现场，泉城院长说到：“医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，更是医院生存发展的根本，泉城13年，一直狠抓医疗质量，确保医疗安全，建立健全医疗质量管理体系，不断提高护理质量”。下面，就由笔者走进泉城，全面了解作为“质量诚信典范企业”，泉城是如何在13年里质量专业，争做先进。

 

   召市看男科

 

    抓制度建设 健全质量管理体系

 

    在院长的带领下，笔者了解到，在行政与各科室医生的管理上，医院一直强调对重点科室和重要岗位的督导和监控，按标准实行重点学科动态管理;在病历质量、处方书写、院感、输血、药事、技术准入及医技科室的管理和质量上，制订并完善医院诊疗常规并动态调整院感手册、护理手册、医疗质量检查标准与奖惩办法等一系列规章制度，定期开展“三基”训练和考试，实现“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标;此外，还重点落实首诊负责制，保障医疗安全，有效防范和控制医疗事故和重大医疗差错的发生。

 

    抓护理管理 不断提高护理质量

    院长强调，医疗质量，不仅包括把病人的病看好，更是要服务到位，对此，石阡泉城医院为进一步提高护理质量，专门组织院内业务学习、培训，并取得了(药/检)士职称19人，医(护/药/检)师职称11人，晋升主治医(主管护)师2人。组织全院开展了《2014医师定期考核》工作，全院医师均合格。此外，还每季度组织护理部进行理论及技能考核，遴选业内精英医师进行学术传承。

 

    在四楼妇科诊疗，笔者了解到，2014年6月，在一次手术中，一名患者家属给主治医生张志琼与何洪樱赠送了红包600元，两名医生不约而同的将此事上报院办，后经过院办调解，将红包充入社保卡中。现在该名患者经过手术已经成功康复，对此，笔者专门采访了当事人张志琼：“医者仁心，为患者除病痛，是作为一名医生的基本职业道德。”

 

    重视医疗质量 确保医院发展进程

 

    此外，对于医疗质量，院长还强调，医疗质量安全责任重于泰山。医疗质量安全关系病人的生命安危，是医院工作的核心和根本所在。强化质量安全教育，不断营造重视医疗质量与安全的良好氛围。一是加强宗旨教育，提高服务意识。二是加强形势教育，更新服务理念。三是落实安全责任。医院把医疗质量与安全工作放在突出位置来抓，把医疗安全扩展为患者安全，把医疗质量扩展为医院质量。在全院灌输这一理念，切实落实安全责任。只有这样，才能加快泉城医院发展进程，确保泉城医院发展保持在正常轨道。