经开平市卫生局审核批准，开平水口恒康医院自正式进驻开平地区。该院自成立以来，坚持“立足开平，服务百姓”的服务原则，全体医护人员齐心协力，用“五心服务”的理念和方针，在卫生行政部门的指导和监督下，不断发展和完善，在行风建设、医疗管理、社区服务等方面均取得了一定的成绩，在医疗质量和服务水平上稳步提高。

 

    诚心——

 

    国内顶级肛肠医生亲自坐诊

 

    开平水口恒康医院以治疗下消化道及肛肠外科疾病为专业特长，同时也开展外科、内科、消化科等诊疗科目。

 

    医院始终坚持“以科研促临床，以技术谋发展”的行医理念，斥巨资引进了美国多普勒超声痔动脉治疗仪、美国COOK负压离合系统、美国PPH吻合器、韩国第七代DR.camscope超导光肛肠镜；同时，该院实行国内顶级肛肠医生亲自坐诊制。医院还建成了肛肠手术专用超层流净化手术室，设立了“肛肠疑难病会诊中心”，确保每一位患者都能得到精确、安全、彻底、高效的诊疗。

 

    省心——

 

    绿色通道解除就诊烦恼

 

    在不少医院，患者既要承受病痛的折磨又要忍受医院繁琐的流程和手续，身心备受折磨。水口恒康医院开通了多种绿色通道，医院设有电话预约、网络电子挂号等方式，医院还建立了网站系统，设立医患咨询互动平台，向大众展示医院面貌、医院服务、医疗技术水平，在此基础上，架设了患者与医院沟通的桥梁。患者可以通过网络、电话进行预约挂号，来院后可直接进行医生诊疗，患者也不用再为苦苦排队挂号并等候就诊而烦恼，节省了宝贵的时间，提高了治疗的效率。

    贴心——

 

    “男女分诊制”倍感贴心

 

    由于肛肠疾病部位的特殊性，为解除女性患者遭遇男大夫坐诊的就医尴尬，该院率先推行“男女分诊制”。从男女诊区的环境布置、颜色搭配，医生、护理人员配置，都有着极为鲜明的男女分区特征，如男区的颜色统一为清新、明晰的蓝色，女区主色调是温馨的粉红色。

 

    开平肛肠科医生

 

    此外，该院还推行“一医一患一诊室”、“首诊负责制”、“三米微笑制”等多项服务制度，确保患者就医时安心、放心、舒心。

 

    细心——

 

    “无陪护病房”服务

 

    该院还设有VIP病房，为患者提供电视、冰箱、饮水机、微波炉等家用电器，让患者在住院期间倍感家的温馨。护理部为提高服务质量和水平，面向所有病房提供“无陪护病房”服务，让患者在没有家属陪伴的情况下，依然能享受到24小时专业医护人员的悉心照顾。针对路途较远的患者，该院提供救护车接送服务，医护人员全程陪同，确保患者微笑迎来，安全而归。

    医院还开展了术后一杯水，2小时一碗免费面，三餐送到床头的举措，对新手术，输液治疗的病人，每半小时巡视一次病房，做到无按铃拔针，为了提高穿刺率，将给病人穿刺第二针定为缺陷，每月评出穿刺能手，实行奖惩制度；

 

    针对患者麻醉后易跌倒的安全隐患，做到接送病人有专人陪同，上厕所有专人搀扶，配备必备的急救设备、药品、轮椅、平车等安全防护物品；

 

    近期，我院爱心健康义诊人员发现有人冒充我院工作人员或曾经在我院看病的患者，以帮忙找更权威的医生、找更优惠的医院为诱饵，欺骗病人及家属到一些偏僻的、甚至无医疗资质的小医院、黑诊所去看病。对此，开平水口恒康医院郑重提醒：医托猖狂，谨防受骗，看病就医，请选择国家正规医院!

 

    开平肛肠科医生

 

    针对近期医托冒充我院工作人员的行为，开平水口恒康医院特严正声明：我院已向公安机关申请侦查，并联系律师维权，对冒充我院工作人员、散布谣言、欺骗患者的个人或机构，采取相应的法律手段，以维护我院及广大患者家属的合法利益，希望广大患者家属提高警惕，勿被医托等不法分子欺骗误导，看病就医，请选择国家正规医院!

 

    看病就医，选择正规医院要四看：

 

    一看、医疗资质：

    正规医院，一定是经国家卫生部批准地方卫计委审批、地方工商行政部门审核、独立注册经营依法缴纳国税的正规企业，这与莆田系医院和部队承包医院有着本质的区别。

 

    营业执照

 

    二看、医保资质：

 

    “市医保定点单位”资质的审批，除了需要具备有效的《医疗执业许可证》之外、对医院的实际经营服务面积、病床数量、设施配备等十余项要求，均需要符合卫生行政部门《医疗机构基本标准》要求，审批还需要经过材料受理、实地考察、研究确定、社会公布等多个程序。不正规医院、小医院、黑诊所，一般是不可能申请到医保资质的，只有正规的符合规模要求的医院才具备医保资质。

 

    医保资质

 

    三看、百姓口碑：

 

    国家正规医院，服务宗旨是“救死扶伤，治病救人”，本着“解除患者病痛，服务百姓健康”的行医理念，医院会努力提高医疗技术水平，发挥专病专治特色，努力为患者解除病痛，服务一方民众，百姓口碑良好。

 

    百姓口碑

 

    四看、社会责任：

 

    国家正规医院，不仅治病救人，还会积极履行社会责任，定期开展社会捐款和医疗援助，救助社会弱势人群患者，有些正规医院还会积极开展与政府慈善机构的合作，成立特色“慈善基金”，开辟专门的援助通道，为履行医院社会责任提供保障。