精湛的医术是医生对待疾病最有效的武器，而这武器同时也是最能使病人安心的定心丸，任何美妙动听的话都不如它那么使病人充满勇气和信心。因此，郓城东方医院“以病人为中心”决不仅仅是话语上的保证，郓城东方医院的诊疗水平已达到国际标准，在过去的一年中郓城东方医院不断的提高皮肤病治疗水平，多次与国内外医生，医院开展交流会诊活动。

 

    郓城东方医院搭建国内首个远程会诊与技术交流平台

    郓城东方医院打造的全国首个“国际皮肤病远程会诊与技术交流平台”，通过视频、音频的传递实现了国际皮肤名医的远程会诊，各国医生通过郓城东方医院的信息平台，即时调出就诊患者的健康档案、电子病例，与我医院医生一起进行诊断，根据患者的实际病情，为其量身定制科学的治疗方案。 国际皮肤医生远程会诊平台的成立将大幅降低皮肤误诊率，有效弥补优质皮肤医生资源地域的局限性。

 

    在过去的一年中，郓城东方医院以病人为中心，不断地完善着自己，让更多皮肤病患者康复在东方医院，真正的体现了“医者父母心”!

 

    当品牌化、品质化成为现代人们生活所追求的目标时，健康也成为不容忽视的重要环节。作为与健康息息相关的医疗行业，更是人们关注的重点。于是，如何打造优质而高端的医疗服务，成为当下行业内热烈追逐和探讨的热门话题，“品质医疗”的说法也悄然而生。对此，郓城东方医院通过市场调查的方式，听取患者及医疗界医生的观点，力求将“品质医疗”的精髓贯穿上下，更好的服务于广大皮肤病患者。

 

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    三大标准衡量品质医疗

 

    何为“品质医疗”?郓城东方医院院李院长说，品质医疗应该以患者为考虑对象，须符合患者的生理、心理等需求。让患者在诊疗过程中得到最佳的诊疗效果，使患者及家属满意，在成本与效益方面合理化，并为病人创造优质的就医环境。

 

    郓城东方医院三个标准成就品质医疗：

    医疗实力：作为一家合格的专业医院，应具备完善的诊疗设备和具有专业素质的医生团队，过硬的实力以保障治疗效果和患者人生安全，这是品质医疗之本。

 

    收费标准：制定合理化、透明化的统一收费标准，并能随时接受大众监督;防止滥收费、过度治疗等现象，让患者少还钱、看好病;这是品质医疗之则。

 

    服务理念：从患者角度出发，“想患者之所想，急患者之所急”!综合考虑患者就医感受，为患者创造良好的就医条件，让患者在舒适的环境中获得康复，这是品质医疗之魂。

 

    品质医疗：东方医院专注皮肤健康诊疗领域

 

    随着医疗的深入发展，一个专业化皮肤病诊疗机构--郓城东方医院应运而生，品质专科诊疗，已悄然来到人们的身边。作为“全国百姓放心示范医院”和 “皮肤病规范诊疗示范单位”，郓城东方医院本着“以人为本”的服务宗旨，用专业的诊疗实力、统一透明的收费标准、亲情人文的服务、整洁高雅的就医环境旨在打造高标准的品质医疗，带给患者最放心、贴心的诊疗服务，真正让患者体会到郓城东方医院的品质医疗魅力所在。

 

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    郓城东方医院响应时代号召，贯彻卫生部新医改政策，融入人文关怀，建立良好的医护关系。医院实行“无假日门诊”，推出“绿色就医通道”，而且提供“网上挂号预约医生”系统，为患者提供了巨大的方便。医院以网络咨询(我要预约)、电话预约(及来院挂号三个平台，全天候服务大众，各环节紧密合作，让患者不做任何无谓的等待。

 

    无假日政策 患者拍手叫好

 

    即便在节假日期间，医院导医也坚守岗位，真诚为患者服务

    为了推行无假日医院，医院在全院组织了转变服务思想的大动员，开展了层层教育，把全员的心拢在了一起。为了配合无假日医院的实施，各科重新编排了排班表，调整休假办法。为保障无假日医院，管理部门深入到各科室，帮助解决了各种困难，全心全意为患者服务。

 

    自“无假日医院”政策开展以来，每天都有来自各地的患者感受“无假日医院”的好处。来的人大多是平日因上学没有时间看病的学生;带着病坚持工作的上班族、打工者。一些大忙人、“工作狂”高兴地说：“这下有机会看看病”。

 

    完善服务 严把质量关

 

    我院“无假日”政策保证节假日期间院内医生照常坐诊，保证医疗质量

 

    在医疗质量管理工作上，各科室建立了保证假日医疗质量的管理制度。重新调配了节假日的技术力量和医疗设备，保证医疗工作假日与非假日同样运行;实行了高年资医师轮流坐诊上班、轮换休息的管理，有效地防止了节假日见不到医生教授，看不到科主任的现象。保证了节假日时医疗质量管理与平时管理的不脱节、不缺失。