为响应卫生部的要求开展网络预约挂号服务，保证广大肛肠病患者顺利就诊，即日起，郓城东方医院推出了网上预约挂号 服务，凡是通过网上预约挂号的肛肠病患者来院时优先就诊，无需排队，且来院就诊均可免挂号费、并可享受院内同期的较低优惠。

 

    网上预约：四大优势，便捷就医

 

    在信息发达的现代社会，网络已经越来越成为人们生活中一种必不可少的工具。顺应时代发展和人们的需求，郓城东方医院特别开展网络服务，市民可通过网络咨询各种肛肠问题，网络预约更方便了广大市民。而郓城东方医院肛肠科的网上预约更独有四大优势：

    ◆肛肠疾病免费咨询：郓城东方医院实行全免费服务，针对痔疮、肛裂、肛瘘、肛周脓肿、肛门湿疹、结直肠炎等多种肛肠疾病，提供免费的肛肠健康知识以及康复指导。

 

    ◆24小时在线，一对一问诊 ：网上预约在线医生24小时与患者一对一 问诊，有针对性的为每一位患者提供专业、权威、详细的咨询服务，切实有效的解决患者提出的问题。

 

    ◆30秒预约免费网络挂号：患者看病，通过网络挂号可直接预约医生亲诊门诊号，只需提供姓名和电话，30秒轻松完成医生预约挂号。

 

    ◆更方便、更隐私：网络咨询服务避免了很多难言之隐问题说不出口的尴尬，患者可以就肛肠疾病进行详细咨询，较大限度保障患者的个人隐私，更方便、更隐私。

 

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    医疗质量和安全是医院永恒不变的核心，是医院持续发展的基础，也是一所医院综合管理水平的标志。郓城东方医院高度重视医疗质量的管理，一直坚持“以病人为中心”，以提高医疗质量为核心。近几年来，医院进一步规范医疗、护理行为，加强医疗质量管理，从健全规章制度、完善管理体系和诚信医疗服务等方面确保医疗安全。

    一、严格执行各项规章制度

 

    规章制度在保证医疗安全方面具有重要的作用，提高医疗质量首先要提高医技人员对规章制度重要性的认知，它既保障了患者的权利和利益，在一定程度 上也维护了医技人员自身的安全，在防范医疗纠纷上起到了至关重要的作用。医院的领导干部需起到良好的带头作用，促进医务人员熟练应用各种规章制度和个人的 医疗行为。

 

    二、提高医技人员的医疗质量和安全意识

 

    作为一个高风险、高技术含量的行业，医务人员需要具备较高的安全责任意识和法律意识。这就需要医院进一步加强对医务人员医疗质量、安全教育和相 关技能培训，以医技科室、中初级职称和高学历人员为培训重点，切实落实病历讨论规范、教学查房规范、病历讲评规范和年终考核规范。同时禁止跨学科、跨专业 收治病人，制订并落实考核方案和奖惩办法，严禁非卫技人员从事诊疗活动。

 

    三、严控新技术、新项目的开展

 

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    对于新技术、新项目的开展应严格执行市、省卫生厅的医疗技术准入制度，把关制度落实，避免盲目性。并在技术的临床应用中做好跟踪监管，系统全面 的对新技术、新项目评估，采取有效的措施保证其安全性，对于达不到质量要求或是疗效欠佳的项目应及时终止，严守控制关，保障医疗安全。

 

    四、加强环节质量、狠抓医疗质量监督

    在紧抓医院环节质量中，加强医疗质量的监控，对管理、技术、服务、社会条件及环境等方面进行督查，在检查过程中，坚持互相检查，及时改进原则，对于监查中发现的问题需及时反馈，督促整改并跟踪问效，促进了医疗护理质量的持续改进。

 

    五、保护患者隐私、加强医患沟通

 

    严守患者的隐私是医技人员义不容辞的责任，据国家有关法律规定，患者享有生命权、身体权、健康权、平等医疗权、知情同意权、隐私权、诉讼权、部分免责权，医务人员应自觉维护患者应有的权利，对待患者需尊重理解，努力构建和谐医患关系。

 

    强化医疗质量、保障医疗安全是促进医院可持续发展的根本保障，同时也是一个长期而艰巨的任务。郓城东方医院将在未来的日子里尽最大可能的做好医疗质量管理工作，确保医疗安全，为构建和谐医患关系而努力。